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打电话时手机出现短信可能有多种原因。以下是可能的情况。
1、可能是对方在打电话的同时发送了短信，因此你收到了短信通知。
2、如果是在拨打电话的过程中出现短信提示音，可能是因为手机设置问题，某些手机可能设置了同时接收电话和短信的功能，当电话接通后仍然会接收到短信的提示音。
3、另外一种可能是手机软件或系统存在问题，导致在通话过程中出现短信提示，可以尝试重启手机或检查手机软件版本是否最新，以及是否存在相关软件冲突等问题。
针对以上情况，可以尝试以下方法解决：
1、确认对方是否在通话时发送了短信，并告知对方知道这一情况。
2、检查手机设置，确保没有在通话时接收短信的设置，如有需要，可以调整相关设置。
3、尝试重启手机或更新手机软件版本，以解决可能的软件问题，如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助。
针对打电话时出现短信的情况，需要具体分析具体情况并采取相应的解决方法。